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线上线下深入融合成消费新趋势 移动支付扩至老

来源:http://www.messe-taiwan.com 作者:www.649.net 时间:2019-07-12 09:03

摘要:经济日报-中国经济网上海12月20日讯 随着互联网消费的不断升级和配套服务的不断完善,消费者对线上购买的依赖度不断加深。记者从上海市统计局官网发布的调查报告中了解到,线上消费正在改变传统消费习惯,一定程度上挤占了线下消费份额,但也激发了消费潜能,...

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  经济日报-中国经济网上海12月20日讯 随着互联网消费的不断升级和配套服务的不断完善,消费者对线上购买的依赖度不断加深。记者从上海市统计局官网发布的调查报告中了解到,线上消费正在改变传统消费习惯,一定程度上挤占了线下消费份额,但也激发了消费潜能,为实体店消费、体验式消费等带来新的机遇。 随着移动互联网飞速发展,移动支付也快速渗透进市民的日常生活。调查显示,25.3%的受访者表示日常消费的主要支付方式为移动端网络支付。同时,移动支付作为新生事物正逐渐渗透进中老年群体的生活中,51~60周岁的受访者中,有7.0%日常消费的主要支付方式为移动端网络支付。

当今时代,生活已经离不开移动支付,餐饮、交通、买票、购物、缴费只要掏出手机扫一扫。目前国内以支付宝和微信支付两大“巨头”为主,近来,一种新兴的支付方式正崭露头角——聚合支付,例如聚和付、好近等。

  消费习惯:线上消费大有可为,逾七成受访者有线上购买经历

聚合支付也称“融合支付”,是指从事“支付、结算、清算”服务之外的“支付服务”,依托银行、非银机构或清算组织,借助银行、非银机构或清算组织的支付通道与清结算能力,利用自身的技术与服务集成能力,将一个以上的银行、非银机构或清算组织的支付服务整合到一起,为商户提供服务,以此减少商户接入、维护支付结算服务时面临的成本支出,提高商户支付结算系统运行效率,并收取增值收益的支付服务。

  调查显示,所有受访者中,有73.0%表示有线上平台购买商品和服务的经历。问及线上购买的主要原因,排在前三位的分别是送货上门(62.6%)、省时省力(62.3%)、价格便宜(62.1%),因选择丰富(36.7%)的受访者也占相当比例。

去年12月,银联推出二维码支付标准。有了政策保障,各类二维码支付等移动支付方式如雨后春笋般涌现。银联二维码产品上线之后,银联二维码聚合支付业务也在推进中。聚合支付在未来会是一种新的发展形态。

  线上购买已成青年群体、高学历群体主要的购买方式

微信、支付宝都有开放的服务商申请渠道,但是官方渠道提供的支付产品都是单一的,并没有聚合功能,这是官方服务商同聚合支付的一大区别。就像聚和付,能轻松实现一个收款二维码支持顾客微信支付、支付宝支付、银联快捷等主流支付平台扫码付款,真正实现一码多付。

  随着互联网消费的不断升级和配套服务的不断完善,消费者对线上购买的依赖度不断加深。调查显示,受访者总体对线上购买的依赖度为33.9分,有1.3%的受访者几乎全部在线上购买,14.7%线上购买为主,26.0%线上线下购买的比例差不多。分年龄看,18~35周岁受访者对线上购买的依赖度为50.8分。分学历看,本科及以上受访者对线上购买的依赖度为53.5分。分性别看,女性受访者(36.1分)对线上购买的依赖度高于男性(31.1分)。

所以,未来支付市场会愈加分化,呈现绝对碎片化的特征,因此,不可能“一家独大”,而是多元化的群雄争霸局面,这就给聚合支付预留了生存空间。聚合支付已经在碎片化的市场中应运而生,也势必将成为未来移动支付界的大趋势。

  电视购物受中老年群体青睐。电视购物因广告感染力强、订购方式方便快捷等优势,颇受中老年群体青睐。调查显示,51~60周岁的受访者中,有42.5%有电视购物的经历;61~70周岁的受访者中,有33.1%有电视购物的经历。

  消费模式:线上线下消费深入融合,相互促进已是必然趋势

  线上消费正在改变传统消费习惯,一定程度上挤占了线下消费份额,但也激发了消费潜能,为实体店消费、体验式消费等带来新的机遇。调查显示,在线上购物的受访者中有55.6%曾有过实体店体验后进行线上购物的经历,主要涉及服装(65.7%)、家电(45.2%)、数码产品(30.9%)、书籍(15.1%)等领域。调研同时了解到,消费者在线上详细了解产品信息再到门店进行购买的“逆陈列室”现象也在增加。消费者青睐于实体店购买商品和服务的主要原因(多选)在于质量放心(71.9%)、实地体验(46.1%)、当场拿货(41.1%)以及售后保障(36.7%),实体店消费仍具有不可替代的优势。线上线下的不断融合、相互促进已是必然趋势。

   消费支出:线上支出相当于平均消费支出比重接近三成

  问及受访者每月互联网、电视购物等线上消费支出占日常消费总支出的比例,线上消费支出比例为80%以上的受访者占4.4%,比例为60%~80%的受访者占14.4%,比例为40%~60%的受访者占16.4%。

  初步估算,受访者每月互联网、电视购物等线上消费金额约为880元。数据对比显示,线上消费支出约相当于上海居民人均消费支出的三成(抽样调查显示,2016年上海居民人均月消费支出3122元)。

新京葡娱乐场388官网,   支付方式:移动端网络支付正在改变传统支付习惯,快速渗透日常生活

  随着移动互联网飞速发展,移动支付也快速渗透进市民的日常生活。调查显示,25.3%的受访者表示日常消费的主要支付方式为移动端网络支付。分年龄看,18~25周岁的受访者中,有59.0%日常消费的主要支付方式为移动端支付。同时,移动支付作为新生事物正逐渐渗透进中老年群体的生活中,51~60周岁的受访者中,有7.0%日常消费的主要支付方式为移动端网络支付。

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